Vendre à l'International depuis l'Afrique : Logistique, Paiement et Douane (Guide Export)

Le marché local est limité. Le vrai pouvoir d'achat est global. La diaspora et les amateurs de mode afro-contemporaine sont prêts à payer le prix fort, à une condition : que le colis arrive vite et sans frais de douane surprises.

L'export n'est pas une option, c'est une nécessité pour scaler. Mais c'est aussi un champ de mines logistique. Voici comment traverser sans exploser.

Chapitre 1 : Choisir son Transporteur (Le Nerf de la Guerre)

Vous avez deux ennemis : le Temps et le Prix.

1.1 Les Expressistes (DHL, FedEx, UPS)

C'est la solution de luxe. Livraison en 3-5 jours partout dans le monde. Suivi parfait.

• Le Problème : C'est cher. Très cher. Comptez 30.000 à 50.000 FCFA pour 1kg vers les USA.
• La Solution : Ne payez jamais le prix public. Ouvrez un compte professionnel et négociez. Ou mieux, passez par des agrégateurs comme ANKA (Afrikrea) qui ont négocié des tarifs de groupe avec DHL (-70% !).

1.2 La Poste (EMS)

C'est la solution économique.

• Avantage : Pas cher.
• Inconvénient : Lent (15-30 jours). Suivi aléatoire. Risque de perte élevé.
• Verdict : À éviter pour une marque de luxe. Votre cliente ne peut pas attendre 1 mois sa robe de mariage.

Chapitre 2 : Se faire payer (Le Cashflow)

Comment encaisser des dollars ou des euros quand on est à Cotonou ou Lomé ? PayPal est souvent restreint en Afrique.

Les Solutions Fintech Africaines

• Paystack / Flutterwave : Les géants nigérians. Ils permettent de créer des liens de paiement en USD/EUR/GBP. L'argent arrive sur votre compte bancaire local en monnaie locale.
• Stripe Atlas : Pour les plus avancés. Créez une société aux USA (LLC) depuis l'Afrique pour avoir un vrai compte Stripe. Coût : 500$. Rentable si vous faites > 5000$/mois.

Chapitre 3 : La Douane et les Taxes (Le Cauchemar)

Rien de pire qu'une cliente qui refuse son colis parce qu'elle doit payer 50€ de taxes à l'arrivée.

3.1 L'AGOA (Pour les USA)

C'est votre meilleur ami. L'African Growth and Opportunity Act permet à de nombreux pays africains d'exporter du textile vers les USA à 0% de droit de douane. Mentionnez toujours "AGOA ELIGIBLE" sur votre facture.

3.2 Le DDP vs DDU

• DDU (Delivered Duty Unpaid) : Le client paie la douane à l'arrivée. C'est le standard, mais ça fâche le client.
• DDP (Delivered Duty Paid) : Vous payez la douane à l'avance. C'est le service 5 étoiles.

Conclusion : L'Afrique est le futur de l'Export

Le monde veut du "Made in Africa". Mais ils veulent la qualité de service d'Amazon. En maîtrisant la logistique, vous enlevez le dernier frein à l'achat.